服務條款

(1)簡介
請仔細閱讀這些出售條款。

在你從我們的網站下訂單之前,您將被要求明確同意這些出售條款。


( 2)解釋
在這些出售條款中, “我們”是本綱站( “我們”和“我們的” 亦據此解釋) ;而“你”是指我們產品的客戶或潛在客戶( “您的”將作相應解釋) 。


(3)訂購流程
我們網站上的廣告產品構成“合約邀請” ,而您的訂單產品構成合同要約。 在按照下面詳述的程序使我們接受您的訂單前,您和我們之間合約並未生效。

為了簽訂一份購買我們產品的合同,您將需要採取以下步驟:

  • 您必須添加任何您想購買您的的產品於購物車,然後進行結帳。
  • 如果你是一個新客戶,你必須與我們合作創建一個帳戶並登錄,如果您是現有客戶,你必須輸入你的登錄細節。
  • 一旦你登錄,您必須確認您的訂單,您同意這些出售條款。
  • 你將被轉移到收費網頁,他們將處理您的付款;
  • 然後,我們會送你一個初始確認。
  • 一旦我們確認我們能夠滿足您的訂單,我們將發送訂單確認給您(在這一點上,您的訂單將成為具有法律約束力的合同) ,否則我們將通過電子郵件確認我們是無法滿足您的訂單。

我們不會因您的訂單而專門提交一份銷售條款給你。我們可能會在網站上不時更新這些出售條款的版本,我們不保證您訂購時已同意的版本會保持是最新的。因此,我們建議您下載,打印並保留一份銷售記錄及這些條款。

我們提供這些銷售條款的語言是以英語為主。

在你下你的訂單之前,您將有機會確定你購物車的內容有否作出任何輸入錯誤。您可以編輯和更新您購物車的訂單以糾正這些錯誤輸入。


(4)產品
並非我們所有的產品都可以線上買。可以上線銷售的產品都標有一個購物小車的象徵。


(5)價格和付款
我們的網站上所報的產品價格。該網站包含了很多產品, 一些在網站上的價格標示不正確是可能發生的。我們將驗證價格作為銷售程序的一部分,確保使產品的價格在你支付時得到正確標示。

除了產品的價格,您可能需要支付運費,這將在你支付產品時標示。

提交您的訂單後,必須付款。如果沒有收到全部產品的資金。我們可能會收回產品和/或取消我們之間的合同,

所有網站上的價格不包括增值稅(如適用) 。

所有產品必須按照網站上的指示方式支付。

產品的價格是隨時可能發生變化,但變化不會影響已經生效的合同。


( 6)送貨政策
我們將安排您的訂單交付的產品傳遞到訂單所顯示的地址。

我們將盡合理的努力,在我們的訂單確認之日起2個工作日內交付產品。但是,我們不能保證交付的有關日期。然而,我們保證,除非有特殊情況,否則所有交付的產品將在付款後7日內被送出。

我們將只提供產品在網站上的下拉列表中顯示的國家。


(7)風險和所有權
交付後該產品的一切風險將由您承擔。產品的所有權只會下列情況下生效(以較遲者為準) :

(a)交付產品後;

(b)我們收到全額支付有關的產品的所有款項(包括運費) 。

直到產品的所有權傳遞給你, 我們是你將擁有的產品的受託代理人和保管人,你會從其他商品分開存儲該產品,將確保該產品清晰地是屬於我們的,您將確保他們妥善地存放在一個安全,乾燥和清潔的環境。

我們將有權追討即使在所有權尚未轉移給你的產品。


(8)產品質量保證
我們根據我們的標準條款和條件提供產品保修條款


(9)退貨,退款和更換
產品只能根據我們事先的約定以你的費用並根據我們的指示退回給我們 。任何產品以違反本節中提出的方式退貨,你將繼續承擔此產品的支付責任。

在你按照我們本節規定退回產品,而我們合理地認為這些產品不符合所載保證第[8 ], 你將有權更換產品(當有替代產品)或者在我們同意下,就這些產品支付的價格進行退款。

退貨政策

  • 自簽收商品之日起7天內,TAKE5在確認您符合退貨條款後將為您辦理相應退款手續。
  • 如您在簽收商品之日起7天后提出退貨要求,TAKE5恕不接受申請。
退貨條款
  • 如商品無質量問題,每一張訂單,TAKE5只提供一次退貨換貨服務。
  • 退回的商品的質量必须與签收時無異,妥善包裝,包括原裝吊牌,額外的鈕扣,防塵袋,衣架。鞋履及其它配飾必須連同原裝盒子退回,以上各項均沒有損壞、使用過或以任何方式修改過或使用過而影響二次銷售。
  • 收到包裹後,會把貨品寄回日本,對退回的商品進行質檢,然後進行退貨操作。在確定符合退貨條件後,TAKE5會根據您的需要進行退貨退款處理。
  • 退款會使用原訂單的支付方式退回。
  • 以下情形,不予退货:
    • 如您已收到TAKE5為訂單開立的發票,該發票需要一併寄回。如您未能提供發票,退貨將不被接受。
    • 特價商品、減價商品或折扣優惠活動商品均不接受退貨。
    • 商品不能穿著、洗滌或以任何方式修改過或使用過等人為因素均不接受退貨。
    • 與個人貼身相關的商品,包括內衣/褲和襪子等,不予退貨。
    • 在任何情況下,不接受以「運費到付」的快遞方式退回商品。TAKE5有權拒絕回收「運費到付」方式送遞的包裹。
在符合退貨條款的前提下,退貨引起的運費處理如下:
  • 於任何情況下而引起的退貨,寄回TAKE5的運費均由顧客承擔
  • 但凡因個人因素或非質量問題引的換貨/退貨,TAKE5均不會承擔任何運費
    • 個人因素包括:
      面料與想像有差距: 例如厚薄或透明度、手感軟硬等等。
      不適合自己、穿上不好看、穿上後感覺不舒適、沒想像中漂亮、呎碼、顏色或面料與想像有差距等。
    • 非質量問題包括:
      細微瑕疵:線頭、畫粉痕跡、個別漏針、跳針、釦子釘得不牢、不影響穿著的微小污漬、不明顯處的走線不直、細微的印花脫落開裂、因運輸造成的不平整或皺摺。
      不同顯示器可能造成商品圖片與實物存在的一定色差。
  • 如因質量問題引的換貨,TAKE5將會承寄回貨品予顧客的運費
  • 在任何情況下引起的退貨,TAKE5均會收取該商品20%的手續費。
退貨流程
  • 您必須在簽收商品之日起7天內,發送電郵到shopping@take5jeans.com與客服人員取得聯繫。
  • 電郵必須列明訂單編號,需要退貨的商品編號及件數。 TAKE5有權要求提供有關商品的照片以作參考。
  • 請閣下自行墊付退回商品的運費,恕不接受「運費到付」退貨包裹。
  • 當收到客人退回商品後,TAKE5會把商品寄回日本進行質檢,一般情況下在6-7個工作天內完成,當完成質檢並確定商品符合退/換商品條款後,會向會計部發出退款要求,會計部約於7個工作天內完成退款程序,TAKE5將扣除該商品20%手續費,並把餘款使用原訂單的支付方式退回給客人。
  • 若閣下收到我們發出的完成退款通知,即代表會計部已經由付費系統完成退款請求,至於您的發卡銀行於何時完成過賬,很抱歉我們未能控制,敬請客戶直接向發卡銀行查詢。
  • 退貨包裹請寄到以下收貨地址:
    • 香港尖沙咀加蘭圍16號永興大廈三樓
  • TAKE5建議閣下使用的快遞公司:

(10)你作出的保證
您向我們保證:

(一)法律上能夠訂立有約束力的合同,你是有充分的權威,權力和能力同意這些條款的;

(二)您的訂單中提供的信息是準確和完整的;

(三) 你將能夠接受的產品交付。


(11)你的彌償保證
在直接或間接違反這些訂單條款規定時您有能力賠償,並承諾保持我們對所有賠償所產生的任何責任,損失,損害,開支及費用(包括法律費用及解決任何需求,訴訟或索賠支付的金額)  。


(12)不可抗力

[12]在這一節和第[13]下面,“不可抗力事件”是指:

(a)任何超出我們合理控制的情況下;

(b)當無法入手原材料,零件或產品; 和/或

(c)停電,任何第三方影響,政府法規,火災,水災,災害,內亂,恐怖襲擊或戰爭。

當不可抗力事件導致我們未能或延遲履行我們的義務, 這些條款的銷售義務將於不可抗力事件的持續時間內被暫停。

如果我們意識到會因不可抗力事件而產生或可能帶來的任何故障或延誤我們履行我們的義務,我們會立即通知您。

我們將採取合理步驟,以減輕任何不可抗力事件的影響。


(13)責任限制

這些條款沒任何一項可限制或排除您或我們的責任: (i)疏忽所造成的死亡或人身傷害; ( ii)欺騙或欺詐的失實陳述

關於這點:

( a)本公司的責任是嚴格限制於相關產品的購買價及替代產品的成本;

( b)本公司將不會在任何情況下承擔任何收入或收益損失,業務損失,利潤或合同損失,預期儲蓄的損失,損失的數據或管理或辦公室的時間浪費,或商譽損失或聲譽受損;

( c)本公司將不承擔不可抗力事件所引起的任何損失。


(14)合同取消

我們可能會根據以下銷售條款取消提供產品給你的合同並立即以書面通知:

(a)您未能按時足額支付任在何合同中的金額,或犯任何重大違反任何合同項 目下的義務;

(b)停止交易;

(c)無力償債或無法支付你的債務,破產法律適用於你的意義內;

( d)任何人(包括抵押或其他擔保權益的持有人)被任命為管理或控制您的業務或資產的全部或部分,或有意任命這樣一個人通知或文件的該項委任任何法院提出;


(15)取消的後果
一旦取消了合同,按照第[14 ] :

(a)註銷日期日期後本公司將不負任何交付產品的責任;

(b)你將繼續負有於支付註銷日期前(不影響我們可能要收回產品的權利)已交付產品金額的義務;

(c)所有出售條款的其他規定將不再具有效力,除了第[ 7至13和15] 於終止後仍然有效,並無限期有效。

(16)這些條款中包含的出售範圍

這些銷售條款不構成或包含任何的知識產權的轉讓或許可,亦不包括任何作品的使用權力(包括軟件和文字作品) ,我們並不提供任何服務或規範任何第三方的產品。


(17)一般條款
我們的網站上的產品圖片用於說明目的,實際產品可能有所不同。

我們將按照我們的隱私政策及本網站的條款管理及運用我們從您的訂單得來的所有個人信息 。

根據這些條款的銷售合同,方可予以更改由您與我們簽訂的書面文書。我們可能會時常修改這些銷售條款,但這樣的修改將不會影響我們與你簽訂任何合同的條款。

如果這些銷售條款被由有管轄權的法院執行認定無效,其餘條款將維持十足效力及作用,無效或不可執行的條款或其任何部分將被視為省略。

根據這些銷售條款,您不得轉讓,抵押,分包或以其他方式轉讓任何權利或義務 。你作任何這樣的企圖,將是無效的。我們隨時根據這些銷售條款可以分配,收費,分包或以其他方式轉讓任何權利或義務。

每件根據這些銷售條款而訂的合同是為雙方的利益,並無意讓或使何第三者得益。並非合同任何一方者者無權終止,撤銷,或同意任何修訂,修訂,豁免或根據該等合約結算各方的權利。

根據第 [13 ]的第一段 : 這出售條款包含就從我們的網站購買產品的全部協議和諒解,並超越之前從我們綱站上購買我們產品時作出的各方協議 。

這些銷售條款,將照香港法律解釋, 任何根據這些銷售條款的爭議將在香港法庭進行。